Anche l’abito fa il monaco

lnformazioni chiare e attendibili comunicano correttezza e predispongono ad acquistare con fiducia un prodotto, ma sono solo una delle leve che produttori e grande distribuzione utilizzano nella quotidiana battaglia per vendere. Poco è lasciato al caso: per esempio entrando nei supermercati si trova quasi sempre la zona della frutta e verdura. Questo per generare un’impressione di freschezza che ci accompagnerà per tutto il tempo della spesa. Alcune categorie merceologiche, dette di traffico perché movimentano grandi volumi, sono localizzate in punti strategici per regolamentare il flusso dei clienti; i prodotti che danno più redditività vengono posizionati sugli scaffali ad altezza d’occhio mentre quelli meno profittevoli sono di solito relegati nell’ultimo ripiano in alto o in basso. Per i produttori, oltre al posizionamento del prezzo di vendita e alla politica promozionale, riveste fondamentale importanza il pack, il vestito, che, anche con una scelta appropriata dei colori, può attirare l’attenzione e invogliare all’acquisto: il giallo, per esempio, simboleggia il sole, significa ottimismo e veicola per il prodotto valori di genuinità e fiducia: si rivolge a consumatori con emotività positiva.